Construida bajo modelo bootstrap, Getdemo lanza el SaaS Copilot y apunta a R$ 10 millones de ARR para finales de 2026

La Getdemo, startup con sede en Florianópolis especializada en la experiencia de usuarios de software B2B, anunció el 16 de octubre de 2026 el lanzamiento de su tercera línea de producto: el SaaS Copilot. La herramienta consiste en un agente de inteligencia artificial diseñado para ejecutar tareas dentro de sistemas corporativos complejos, como ERPs y CRMs, a partir de comandos en lenguaje natural. Operando bajo un modelo bootstrap —sin aportes de fondos de capital de riesgo—, la empresa atiende actualmente a una base de más de 400 clientes, incluyendo gigantes como TOTVS, Omie y Conta Azul, y proyecta alcanzar R$ 10 millones en Ingresos Recurrentes Anuales (ARR) para finales de 2026.

Contexto y antecedentes de Getdemo

La trayectoria de Getdemo comenzó a partir de la experiencia práctica de sus fundadores, Matheus Weigand y Vitor Oliveira, ambos ex empleados de Neoway. Durante su período en la empresa anterior, Oliveira llegaba a realizar cinco o seis demostraciones de software diariamente. Esta repetición exhaustiva expuso un cuello de botella en la comercialización y adopción de software B2B, motivando la creación de la startup.

Los fundadores pasaron aproximadamente un año validando la tesis en conversaciones con empresas de software antes de lanzar el primer producto. La evolución del portafolio de Getdemo ocurrió en tres etapas cronológicas:

1. Demos interactivas: La primera línea de la empresa, enfocada en optimizar las ventas B2B mediante demostraciones de producto guiadas sin necesidad de llamadas de ventas sincrónicas.
2. Onboarding guiado: Una capa orientada a la posventa, enfocada en facilitar la adopción de funcionalidades dentro de los sistemas por parte de los nuevos usuarios.
3. SaaS Copilot: El lanzamiento actual, que introduce la ejecución de tareas mediante inteligencia artificial a través de comandos de texto.

El crecimiento ocurrió sin inyección de capital de riesgo. Matheus Weigand y Vitor Oliveira optaron por rechazar fondos de venture capital que clasificaban el mercado como "pequeño" o "demasiado nicho". La estrategia de distribución se concentró en la creación de comunidades, como el SaaS BR Club, impulsando la adquisición de clientes de forma orgánica.

Datos concretos de la operación

La eficiencia de la operación se refleja en la tracción financiera y en el ahorro de tiempo de los usuarios finales. Actualmente, Getdemo opera con un MRR (Ingresos Recurrentes Mensuales) estimado en cerca de R$ 600 mil. La base de clientes saltó de 150 en noviembre de 2024 a cerca de 350 en octubre de 2025, superando los 400 en octubre de 2026. La meta para diciembre de 2026 es alcanzar la marca de 500 clientes corporativos y consolidar los R$ 10 millones de ARR.

Entre los clientes activos que han implementado las soluciones de la startup, destacan: TOTVS, Omie, Conta Azul, Senior Sistemas, Sólides, Zenvia, nstech, Onfly y Softplan.

El impacto operativo del SaaS Copilot se midió en un caso de uso reciente dentro de una administradora de condominios. La empresa cliente utilizó el agente para automatizar flujos en su ERP, con los siguientes resultados cuantitativos:

• Tiempo de procesamiento: Reducción de 4h40 a solo 1h06 en un lote de 156 operaciones (76% de ahorro de tiempo).
• Esfuerzo mecánico: Eliminación de aproximadamente 4.600 clics.
• Tareas específicas: El registro de 94 cuentas por pagar, que tomaría cerca de 3h08 manualmente, se finalizó en 51 minutos.
• Procesamiento de PDFs: La extracción y registro de cuentas a partir de documentos PDF cayó de 3,5 minutos a 11 segundos por operación.

Aplicación práctica: Cómo funciona el SaaS Copilot

A diferencia de las alternativas del mercado que dependen del desarrollo de APIs o del uso de protocolos de conexión externa, como el MCP (Model Context Protocol), el SaaS Copilot de Getdemo actúa nativamente mediante la simulación en la capa de interfaz.

Para los gerentes de producto y desarrolladores de empresas de software (ISVs), la implementación sigue un flujo práctico en cuatro etapas:

1. Captura vía extensión: El desarrollador o gerente de producto instala la extensión de Getdemo en Google Chrome y navega por la plataforma una sola vez.
2. Mapeo del HTML: Durante esta navegación, la IA captura el código HTML de las pantallas, comprendiendo los flujos, menús y campos sin necesidad de leer documentación técnica.
3. Instalación del Snippet: La empresa cliente inserta un snippet (fragmento de código) simple en su plataforma. Esto integra al asistente directamente en el producto, sin exigir el desarrollo de integraciones back-end complejas.
4. Ejecución en la nube: El usuario final realiza una petición vía chat (ej: "Registra un nuevo proveedor llamado XYZ"). El agente interpreta, solicita datos faltantes si es necesario y simula la navegación del usuario a través de una máquina virtual en la nube, completando los formularios y confirmando la ejecución.

Para los usuarios finales, el impacto práctico ocurre en la transición del clic y el llenado de formularios hacia una interfaz basada en la intención. En lugar de abrir el módulo financiero, hacer clic en registro, buscar la pestaña de proveedores y completar diez campos, el usuario simplemente envía un comando de texto por WhatsApp o por el chat interno del software.

Impacto para el sector y para el mercado latinoamericano

La llegada de agentes ejecutores como el SaaS Copilot alcanza a dos perfiles primarios. Primero, las Empresas de Software (ISVs), que históricamente sufren con altas tasas de churn (cancelación) causadas por la fricción en la usabilidad. La herramienta actúa como un atajo funcional que reduce la necesidad de capacitaciones técnicas y la consulta a extensos manuales de usuario, a menudo responsables del abandono de sistemas heredados.

En segundo lugar, los Usuarios Finales en departamentos como finanzas, RR.HH., salud, logística y gestión comercial ven cómo sus rutinas mecánicas son descargadas en la IA. La eliminación de miles de clics en rutinas de registro, emisión de facturas y consulta de pedidos permite la reasignación de horas útiles a funciones de mayor valor estratégico.

En el escenario latinoamericano, donde la madurez de la integración vía APIs aún encuentra barreras técnicas y altos costos de desarrollo en las PyMEs, el enfoque de Getdemo sortea la barrera del código. Al operar mediante reconocimiento de pantalla y simulación de clics, la barrera técnica de la automatización se reduce drásticamente.

Lo que aún se desconoce

A pesar de los datos de eficiencia proporcionados por Getdemo, existen dos brechas críticas de información en el anuncio del SaaS Copilot que la empresa aún no ha aclarado públicamente:

• Precios y modelo de cobro: No se informó el costo exacto del servicio. Se desconoce si la facturación ocurre por licencia de software, cobro por asiento o por volumen de ejecuciones (pay-per-use) realizadas por el agente de IA.
• Seguridad y cumplimiento (LGPD): No hay detalles técnicos explícitos sobre cómo la solución maneja la privacidad de datos sensibles —por ejemplo, cuando el agente navega y procesa información financiera confidencial o de salud para completar formularios—, ni cómo garantiza la auditoría de las acciones autónomas del agente en caso de errores en el registro.

Qué esperar a seguir

Con el objetivo establecido de añadir cerca de 100 nuevos clientes enterprise en los próximos 24 meses y aumentar la facturación recurrente en más de R$ 3 millones anuales para alcanzar la meta de 2026, Getdemo enfrentará el desafío de escalar su infraestructura de máquinas virtuales de forma estable. Se espera que la empresa:

1. Comience a detallar públicamente casos de uso enfocados en la seguridad y auditoría (logs) de las ejecuciones del agente.
2. Integre capacidades del SaaS Copilot en los flujos ya existentes de Onboarding Guiado, creando una experiencia continua entre "enseñar a usar" y "hacer por el usuario".
3. Atraiga interés indirecto de competidores de RPA (Automatización Robótica de Procesos), exigiendo del SaaS Copilot una rápida expansión hacia disparadores activados por eventos en lugar de solo texto.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace el SaaS Copilot de Getdemo que sea diferente a los chatbots comunes? En lugar de solo responder dudas extraídas de un manual, navega en el sistema B2B y ejecuta las acciones en nombre del usuario (como completar facturas o registrar proveedores), simulando clics a través del mapeo HTML de las pantallas del software.

¿La integración del SaaS Copilot exige reescribir el código del sistema? No. Según Getdemo, la IA aprende los flujos a través de una extensión de Chrome durante una navegación inicial y se implementa mediante la inserción de un snippet (fragmento de código simple), sin demandar APIs complejas.

¿Getdemo cuenta con inversión de fondos de capital de riesgo? No. La empresa fue estructurada desde su fundación bajo el modelo bootstrap, creciendo su base de 400 clientes y su MRR de R$ 600 mil a partir del propio flujo de caja e iniciativas de distribución orgánica y de comunidad.